Privacy policy

Cette politique de confidentialité s'applique aux services de CREDIBILL BV, dont le siège social est situé à 1831 Machelen, Jan Emiel Mommaertslaan 20 box 1, dont le numéro d'entreprise est BE 0809.178.750, et dont le représentant permanent est Monsieur Simon Meurs.

CREDIBILL BV propose l'un des progiciels les plus complets pour automatiser les processus commerciaux liés à la gestion du crédit au sein d'une entreprise. Grâce à ses années d'expérience dans ce secteur et dans le monde de l'automatisation financière, le paquet est entièrement axé sur l'automatisation, le gain de temps et la gestion ordonnée de votre processus de gestion du crédit.

En faisant usage des services de CREDIBILL BV, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité et acceptez par conséquent la collecte et le traitement de vos données personnelles, de la manière décrite ici. Cette politique de confidentialité décrit le fonctionnement des services fournis par CREDIBILL BV, plus précisément la manière dont CREDIBILL BV collecte, utilise, protège et partage les données.

Nous n'utiliserons les données personnelles que vous nous fournissez que pour les services ou les objectifs pour lesquels vous avez donné votre accord. CREDIBILL BV se conforme au Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel, ainsi qu'à la loi-cadre belge du 30 juillet 2018. Pour l'exécution de ses services, CREDIBILL BV est le processeur.

Par données personnelles, nous entendons toutes les informations concernant une personne physique identifiée ou identifiable (la personne concernée). Est considérée comme identifiable toute personne physique qui peut être identifiée directement ou indirectement.

Nous recueillons des données personnelles par différents moyens :

2.1. Les informations que nous recevons directement de la personne concernée par le biais d'un contact avec CREDIBILL BV par e-mail, par téléphone, via notre site web ou notre formulaire de contact, via le logiciel de gestion de crédit ou via l'inscription à notre newsletter.

Cela concerne les informations suivantes:

- Nom et prénom

- Adresse électronique

- Adresse postale

- Numéro de téléphone

- L'entreprise pour laquelle vous pourriez présenter une candidature

- Votre langue préférée pour la communication avec CREDIBILL BV

Nous enregistrons vos données dans notre base de données en vue d'une éventuelle coopération, d'un emploi ou d'une prestation de services. Il est possible que nous vous demandions des informations supplémentaires. Dans ce cas, ces informations seront toujours limitées et proportionnées à ce qui est strictement nécessaire pour le service demandé.

2.2. Informations que nous recueillons auprès de sources accessibles au public

Nous pouvons combiner les informations que nous trouvons sur des sources accessibles au public (telles que LinkedIn, le site web de l'entreprise au nom de laquelle une candidature est déposée, etc.) avec les informations que la personne concernée nous a fournies personnellement.

2.3. Données personnelles particulières

Notre site web et/ou service n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs mineurs du site web, sauf s'ils ont la permission de leurs parents ou de leur tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur est âgé de plus de 16 ans. Nous recommandons donc aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d'empêcher la collecte de données sur les enfants sans l'autorisation des parents.

2.4. Informations que nous recueillons par le biais de cookies

Lorsque vous visitez notre site web, nous recueillons des informations telles que votre adresse IP, les pages que vous visitez sur notre site web, votre langue préférée, etc.) Nous recueillons ces informations en utilisant des cookies. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour comprendre quels cookies nous utilisons, et comment vous pouvez les accepter, les paramétrer ou les refuser.

CREDIBILL BV collecte et traite des données personnelles pour atteindre les objectifs suivants. Vos données ne seront pas utilisées à d'autres fins sans que vous en soyez préalablement informé et, si nécessaire, sans que votre consentement soit demandé.

3.1. Pour vous fournir des informations sur les services et autres activités de CREDIBILL BV et les adapter à vos besoins et à vos souhaits.

3.2. Pour entrer dans une relation commerciale et/ou de travail avec vous ou votre entreprise et pour être en mesure d'exécuter correctement l'accord que vous concluez avec nous.

3.3. Pour vous inviter à des événements et à des bulletins d'information.

3.4. Pour nous conformer à nos obligations légales (y compris le traitement comptable, les obligations fiscales et les obligations découlant d'ordonnances judiciaires ou d'autres lois et règlements obligatoires).

CREDIBILL BV fonde le traitement de vos données sur différents fondements juridiques.

CREDIBILL BV traite vos données personnelles lors de la signature d'un accord, d'un devis, d'une confirmation de commande ou d'un bon de commande, en vue de la préparation ou de l'exécution de la prestation de services.

CREDIBILL BV peut également demander votre consentement explicite pour le traitement de ses données.

En outre, il est possible que CREDIBILL BV invoque dans certaines circonstances ses intérêts légitimes.

Si vous ne souhaitez pas que vos données personnelles soient traitées dans ce cadre, il ne nous sera pas possible d'engager ou d'exécuter les services.

CREDIBILL BV ne peut transmettre vos données personnelles à des tiers que dans la mesure où cela est nécessaire à la réalisation de la prestation de services.

Dans le cas où CREDIBILL BV transfère vos données personnelles à des tiers, un accord de traitement des données sera conclu avec ces tiers, qui spécifiera entre autres que vos données personnelles seront traitées confidentiellement et de manière sécurisée.

La confidentialité de vos données est importante pour nous et nous n'échangerons des données personnelles que par les moyens électroniques les plus sûrs. Vos données ne seront jamais échangées, vendues, louées ou transmises à des tiers ou à des sous-traitants s'il n'existe aucune obligation légale de le faire.

Les données personnelles sont stockées et traitées par CREDIBILL BV pendant une période nécessaire en fonction des objectifs du traitement et en fonction de la relation contractuelle entre CREDIBILL BV et le client. Ce faisant, nous tiendrons compte des exigences législatives et réglementaires pertinentes relatives à la conservation des données.

Nous pouvons également les conserver afin de remplir nos obligations légales, de répondre aux demandes de renseignements et de résoudre tout litige, de satisfaire nos intérêts légitimes et de faire valoir nos droits.

CREDIBILL BV a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées en matière de sécurité afin d'éviter la destruction, la perte, la falsification, l'altération, l'accès non autorisé ou la notification accidentelle à des tiers des données à caractère personnel qui ont été collectées, dans la mesure nécessaire à l'exécution de nos services.

Dans ce contexte, CREDIBILL BV accorde une attention particulière à la sécurité de ses systèmes informatiques, ce qui implique, entre autres, une gestion stricte des mots de passe.

A cet égard, CREDIBILL BV accorde une attention particulière à la sécurité de ses systèmes informatiques, ce qui implique, entre autres, une gestion stricte des mots de passe.

Nous exigeons que tous nos prestataires de services aient pris des mesures appropriées pour assurer la sécurité de vos informations. CREDIBILL BV ne peut en aucun cas être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect résultant d'une utilisation erronée ou illégale de vos données personnelles par un tiers.

Les procédures de sécurité et de gestion sont régulièrement revues en fonction des dernières évolutions technologiques. CREDIBILL BV stocke vos données personnelles dans sa base de données sur un serveur sécurisé. L'accès à la base de données n'est possible que pour les personnes autorisées qui sont engagées dans le traitement des données.

Vous avez le droit d'accéder gratuitement et à tout moment à vos données personnelles et d'exercer les droits énumérés ci-dessous.

8.1 Droit d'accès, de rectification et de restriction

Vous êtes libre d'informer CREDIBILL BV de votre volonté de divulguer ou non vos données personnelles. En outre, vous avez à tout moment le droit de demander à CREDIBILL BV de consulter, corriger, compléter ou restreindre vos données personnelles.

8.2. Droit de retrait

Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles de notre base de données. Toutefois, ce droit peut être limité en raison d'obligations légales. Vous reconnaissez que si nous refusons de communiquer ou de demander la suppression de données personnelles, certains services peuvent ne pas être disponibles.

8.3. Droit d'objection

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons sérieuses et légitimes. En outre, vous avez toujours le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct.

8.4 Droit au libre transfert des données (portabilité des données)

Vous avez le droit d'obtenir vos données personnelles que vous avez communiquées à CREDIBILL BV sous une forme structurée, commune et lisible par machine et/ou de les faire transférer à d'autres parties responsables.

8.5. Droit de retrait du consentement

Dans la mesure où le traitement est fondé sur votre consentement préalable, vous avez le droit de retirer ce consentement. Vous avez le droit de retirer votre consentement à l'utilisation ultérieure de vos données personnelles pour une étude spécifique. Toutefois, ce droit peut être limité en raison d'obligations légales ou de la nécessité de les conserver dans les archives pour des recherches scientifiques ultérieures. Après validation de votre candidature, vos données personnelles seront supprimées de la base de données de CREDIBILL BV.

8.6. Exercice de vos droits

Vous pouvez exercer vos droits en contactant CREDIBILL BV, soit par e-mail à dpo@credibill.be, soit par courrier à CREDIBILL BV, Jan Emiel Mommaertslaan 20 bus 1, 1831 Machelen. Avec une telle demande, vous devez toujours joindre une copie du recto de votre carte d'identité.

Une demande peut être refusée si elle est déraisonnablement répétitive ou systématique.

8.7. Décisions automatiques et profilage

Le traitement de vos données personnelles ne comprend pas de profilage et CREDIBILL BV ne sera pas soumis à des décisions automatisées.

8.8. Droit de plainte

Vous avez le droit d'introduire une plainte auprès de l'Autorité belge de protection des données, Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles, Tél +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35, e-mail: contact@apd-gba.be

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité si nécessaire. Tout changement sera communiqué aux utilisateurs.

Dernière version mise à jour: 22 décembre 2020